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第一批户户通增强型收到货后的注意事项

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楼主
发表于 2024-4-18 11:00:15 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

1.首先遥控器对码,开机后,同时按住遥控器“菜单”键和“主页”键5秒钟,可成功对码。(不对码有些按键比如“返回”键无法使用)
2.先不要对直播星开户和开通。因直播中心还未走完流程,如果开户和开通后会无法收看,节目显示黑屏。预计还需等几天,届时会在配货平台发布可以开户的通知。
3.关于开通流量和点播视频功能,可参考配货平台的教程。遇到不明白问题联系配货总客服微信或拨打15210169729。


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二楼
发表于 2024-4-18 13:56:20 | 只看该作者
已经黑屏了需要销户过几天再重新开通吗
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三楼
 楼主| 发表于 2024-4-18 13:58:03 | 只看该作者
可以先销户,也可以继续等待,到时根据图像提示反馈,然后由直播中心和厂家推出解决办法

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四楼
发表于 2024-4-18 16:20:46 来自手机 | 只看该作者
机器播放本地4K电影会自动强制拉伸成全屏问题要解决!
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发表于 2024-4-19 09:00:34 | 只看该作者
谢谢告知
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