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今天早上同村的一位老大爷打电话给我说家里的 2 台户户通一个月没通电开机收看了【老大爷说年后元宵节还在正常收看、元宵节过后就和老伴去县城的女婿家住了、昨晚回来老家的】、今天开机后发现电视屏幕蓝屏了【估计是昨晚自己乱按电视机面板调错了信号通道】、机顶盒前面板的红字、绿灯都亮、挂掉电话就驱车上门了、原本以为是只是电视机视频信号输入通道调错、或者 AV 线损坏的小故障、可到了用户家里才发现其中一台不光是信号通道调错、还出现了 E04 故障、我当时就奇怪了为何一个月不到就授权丢失、之前不都是 90 天左右才会吗?好吧、处理故障第一步、先给 2 台机子 9999 恢复出厂设置、开机节目自动搜索完成后其中一台完全正常、而另外一台还是 E04 故障、检查 999 彩条测试频道声画正常、到这一步才想起来走的急忘带手机了、好吧、按 999 画面提示用老大爷的 4G 老人手机发短信授权好了、可搞了 2 遍都显示短信接收端口错误、信息发送失败、难不成是户户通管理中心短信授权端口关闭啦?没办法只能驱车回家拿智能手机了、再次返回老大爷家里用微信公众号扫码授权、画面秒现、维护完成! |
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