第一批户户通增强型收到货后的注意事项

北斗户户通工作室 · 发表于 2024-4-18 11:00:15

1.首先遥控器对码，开机后，同时按住遥控器“菜单”键和“主页”键5秒钟，可成功对码。（不对码有些按键比如“返回”键无法使用）
2.先不要对直播星开户和开通。因直播中心还未走完流程，如果开户和开通后会无法收看，节目显示黑屏。预计还需等几天，届时会在配货平台发布可以开户的通知。
3.关于开通流量和点播视频功能，可参考配货平台的教程。遇到不明白问题联系配货总客服微信或拨打15210169729。

HGANZG · 发表于 2024-4-18 13:56:20

已经黑屏了需要销户过几天再重新开通吗

北斗户户通工作室 · 发表于 2024-4-18 13:58:03

可以先销户，也可以继续等待，到时根据图像提示反馈，然后由直播中心和厂家推出解决办法

运城北斗户户通 · 发表于 2024-4-19 09:00:34

谢谢告知

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