户户通卡死在开机画面

永不罢“修” · 发表于 2024-1-12 12:35:32

这几天一直有用户反馈，机顶盒开机卡死在户户通界面，进不了系统，遥控也失灵。断开馈线开机显示出信号中断的画面后再插上馈线就可以正常收看，大部分是国科3011芯片方案的机器，不知道是什么原因引起，打开系统设置CA信息，基站L码后面显示是不正常的4A代码，正常是显示00-0A的10个基站的代码，一清二白，重写25，恢复出厂都试过了不能解决问题，咨询40001666666也没有得到有用的答复，请高手指点一下，应该是批量性的问题。

冯康 · 发表于 2024-1-14 08:02:55

应该是三代机顶盒用户使用年数长了，三代机系统不稳定了，直播卫星对系统更新了控制开机画面慢了，

吉祥如意，修电 · 发表于 2024-1-14 08:23:24

己恢复正常，是系统问题

运城北斗户户通 · 发表于 2024-1-14 10:34:11

吉祥如意，修电发表于 2024-1-14 08:23
己恢复正常，是系统问题

部分三代机还是不行

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户户通卡死在开机画面

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