户户通315调星仪经验分享之(二)：户户通节目变少的快速鉴别方法

        如果用户打电话反馈户户通节目变少，今天我们一起分享一下如何通过专业仪器快速鉴别故障原因？

        到达用户家后，应先让用户打开机顶盒和电视机，了解一下大概节目状态。再关闭机顶盒，拧下馈线F头，连接调星仪。

切换到中星九号卫星，分别查看1-6频道信号质量状态。

一、如果频道“004吉林卫视”和频道“005内蒙古卫视”无信号质量或极低，另外四个频道信号正常。

可判定为高频头左旋极化烧毁，更换高频头即可。

二、如果频道“001 中央一台”无信号质量或极低，另外五个频道信号正常。

可判定为馈线信号衰减导致，需更换馈线（小锅到机顶盒直接的信号线）。这个原因容易被忽视，并且有些刚换的新线，也可能会出现这种衰减。

三、如果'006 新疆少儿“无信号质量”或极低，那么其它频道信号应该也不高。

可判定为小锅方向不正或障碍物阻挡导致的信号降低。

总结：调星仪的1-6频道，分别代表了中星九号卫星的6个转发器，通过这6个转发器的信号质量状态，就可掌握任何信号故障问题。

注意事项：去用户家调试信号，最好让用户自己打开机顶盒和电视机。这样可以首先判断是否是用户视频没有切换的问题，再就是避免个别用户中途因为换件嫌贵拒绝维修，又让恢复原状态而引起纠纷。

—— 北京户户通工作室 2018-02-12 20:52