“户户通”为何变成不畅通？地方工作人员竟然称“无法解释”

北斗户户通工作室

铅山县武夷山镇的于先生向《党风政风热线》栏目反映，前两年为了响应“户户通”惠民政策，购买了一台卫星电视接收设备，设备一直放在家里没有安装，如今想安装上使用，却发现已经用不了。对此，他很不满意。那么，问题究竟出在哪？铅山县政府是否进行了调查处理呢？

于先生因常年在外地打工，买来卫星电视接收设备后也没立即调试安装，这一放就是两年。前不久，他买了台电视机，接上设备后，却怎么也收不到电视信号。

针对此事，铅山县政府的回复是：由于前任安装人员已调离紫溪站，现指派现任紫溪站站长王光祥负责安装开通到位。

于先生告诉记者，在他反映问题后，的确有工作人员上门进行过维修，但是却说没办法解决。于先生将“户户通”页面打开给记者看，明明上面有信号强度，但是信号质量却一直显示为零，显然问题依然没有解决。

这究竟是怎么回事呢？

广电网络公司铅山分公司石塘片区站长王光祥也无法解释这种现象。武夷山镇人大副主席陈桂枝说，设备不是公司从厂家拿的货，而是由省里统一发放的，出现这一状况，他们也无能为力。

记者了解到，沙畈村几乎家家户户都购买了这种卫星电视接收器，现在大多数人使用得都不太顺心。村民们说，虽然现在可以用移动网络观看电视，但年纪大了，操作起来太麻烦，他们还是希望能够解决卫星接收器的问题。

对于村民们的诉求，王光祥表示，他也只能尽力想办法。他说，购买后就立即安装好了的用户，可以尝试用发送短信的方式解决；但对于购买了却没有立即安装的，也就是像于先生家这种情况的，广电网络公司根本没办法解决。

“户户通”的实施，本身就是为了解决农村地区群众长期无法收看收听广播电视的问题，但现在，“户户通”却变成了不畅通，村民们不免有些失望。更有不少村民告诉记者，这一设备安装后找不到人维修，更无人维护。

对此，王光祥的解释是：接到上面的通知，不需要维护的交100元，如果要维护就要多交60元。没有缴纳维护费的，他们只免费维护一年；但交了维护费用的村民，只要出现设备问题，他们都必须上门维护。

—— 以上来源：我的上饶