四代机安装好的都是移机状态

镇平县户户通 · 发表于 2021-6-1 09:41:05

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看看这系统是怎么了，这几天安装的四代机，安装好了都是已移机，看一会就出现安装界面，客户老是打电话说看不成呀

云电科技 · 发表于 2021-6-1 09:49:18

新机器安装完成之后，看下CA信息-移机状态：刚安装完成会显示：已移机，切回播放状态，播放5-10分钟，查看CA信息-移机状态会变成，未移机状态。

黄信仲 · 发表于 2021-6-1 10:15:45

会不会是返修机

按装户户通小锅 · 发表于 2021-6-1 10:19:22

我这边也是这种情况，咋办呢？

镇平县户户通 · 发表于 2021-6-1 10:21:52

这都是新机顶盒

云电科技 · 发表于 2021-6-1 10:24:36

新机器安装完成之后，看下CA信息-移机状态：刚安装完成会显示：已移机，切回播放状态，播放5-10分钟，查看CA信息-移机状态会变成，未移机状态。

运城北斗户户通 · 发表于 2021-6-1 10:50:00

镇平县户户通发表于 2021-6-1 10:21
这都是新机顶盒

户户通管理系通杂这么糟糕

阳光家电 · 发表于 2021-6-1 14:32:57

如果不是你自己移的、那就是有人帮你移了、在此提醒一下、一线销售、安装、维护的坛友们、三代机、四代机的外包装盒、产品保修卡上都贴有和机顶盒背面相同的条码信息、这些东西千万不可以让用户保管、也不可以当垃圾扔掉、我这里一年包换期内有问题要返厂的机子、经销商只认机顶盒机卡匹配【三代机】、外包装盒、保修卡、与机顶盒背面三个信息一致的才可以免费更换、所以我每安装一台就要保存、记录一台、一年以后就会撕掉条码信息后再卖给收废品的、至于为啥要这样、有主工号的都懂的...

镇平县户户通 · 发表于 2021-6-1 15:39:09

这是我的工号自己开的户，安装好就是已移机啊

运城北斗户户通 · 发表于 2021-6-1 16:11:10

镇平县户户通发表于 2021-6-1 15:39
这是我的工号自己开的户，安装好就是已移机啊

哦，按道理不应该，打客服问问啥情况

镇平县户户通 · 发表于 2021-6-1 16:30:51

打客服也说不出来是怎么了，客服就说要卡号查询给你下发从新操作

云电科技 · 发表于 2021-6-1 17:28:48

中心搞了个新技术，安装授权的时候默认下发移机，原意是机器只要有位置移动，自动触发移机，会让清除授权，但是这东西又搞的太敏感了，以至于北斗稍微偏一下就会触发。

按装户户通小锅 · 发表于 2021-6-1 17:33:03

四代机最近安装繁脑多。

海南文昌户户通 · 发表于 2021-6-1 17:48:58

上次系统维护后就出了这问题

运城北斗户户通 · 发表于 2021-6-1 18:35:17

海南文昌户户通发表于 2021-6-1 17:48
上次系统维护后就出了这问题

哦哦

镇平县户户通 · 发表于 2021-6-1 18:39:09

海南文昌户户通发表于 2021-6-1 17:48
上次系统维护后就出了这问题

安装好的四代机里出现两个服务区

海南文昌户户通 · 发表于 2021-6-1 19:03:28

镇平县户户通发表于 2021-6-1 18:39
安装好的四代机里出现两个服务区

两个服务区以前早就有了只是你没注意

镇平县户户通 · 发表于 2021-6-1 19:13:40

哦，没注意

运城北斗户户通 · 发表于 2021-6-2 07:20:19

云电科技发表于 2021-6-1 17:28
中心搞了个新技术，安装授权的时候默认下发移机，原意是机器只要有位置移动，自动触发移机，会让清除授权， ...

谢谢告知

吉祥如意，修电 · 发表于 2021-6-4 08:20:48

虽然4代机有这个自动移机功能，那就有必要取消工号里面的非上门安装了，你会上门安装好了，到了用户家又处于移机状态，又重新扫描二维码，那不是多此一举吗？非上门安装的目的就是督促农村用户都使用的是老式电视机。根本无法扫码，有的地方甚至连移动的流量就没有，你说中心取消了非上门安装，你到客户家就必须带一个小液晶电视机了

阳光家电 · 发表于 2021-6-4 08:41:26

从来没有非上门安装过、都是安装成功后收费、不成功不收费、我这里的厂家直销商同意将原三代机配新式 LED 液晶电视用户的机顶盒按成色折价以旧换新升级到四代高清机、原三代机一年包换期内的可以直接免费更换四代高清新机、但安装师傅要收取上门安装跑路费、换下来的三代机由直销点统一回收处理、换机原则就是显像管的电视看三代标清机、LED 液晶电视看四代高清机、只要客户有意愿、咋滴都可以、销售奖金是多劳多得、为了四代机的销量、厂家也是拼了、难道现在四代机库存量很多吗？

运城北斗户户通 · 发表于 2021-6-4 10:32:19

阳光家电发表于 2021-6-4 08:41
从来没有非上门安装过、都是安装成功后收费、不成功不收费、我这里的厂家直销商同意将原三代机配新式 LED ...

羡慕你那的销售政策

福建龙岩新罗户户通 · 发表于 2021-6-6 08:28:09

阳光家电发表于 2021-6-1 14:32
如果不是你自己移的、那就是有人帮你移了、在此提醒一下、一线销售、安装、维护的坛友们、三代机、四代机的 ...

不错，这做法好，就是要很多空间来保存这些东西。

运城北斗户户通 · 发表于 2021-6-6 19:02:44

福建龙岩新罗户户通发表于 2021-6-6 08:28
不错，这做法好，就是要很多空间来保存这些东西。

么必要

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