户户通故障咨询

.350562 · 发表于 2021-2-15 10:21:57

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你好一开机就显示安装程序准备中请稍等

北斗户户通工作室 · 发表于 2021-2-15 13:49:52

可能是操作移机了，中止移机试一下。或者拨打4000166666客服查一下机顶盒状态

双江名红家电维 · 发表于 2021-2-15 15:07:57

我用微信开户的一台也这样出现过，出现安装界面，进开户APP看状态又正常，但机子已经变成无激活状态，又采用移机，后再重发授权才搞定，看得好好的，就出问题，不知是何因

运城北斗户户通 · 发表于 2021-2-15 15:21:15

估计开户安装时上传信息不完整造成的

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