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户户通卡丢了难道就只能报废了吗?

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金钱

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发表于 2019-10-17 13:21:07 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我是安装人员,安装的一台天地星户户通卡让小孩子弄丢了,弄了张新卡,联系直播卫星中心人工客服说必要要旧卡才能更换新卡,试了几次还是一个结果,必须要旧卡,后又联系厂家,厂家说只能找直播中心更换新卡,他们也没办法,机子很新的,难道就因为一张卡让机子报废吗,大家有什么好办法吗,帮我出出主意,先谢谢大家了。
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论坛元老

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发表于 2019-10-20 18:28:10 | 显示全部楼层
以前的出图卡现在被封杀了,只能找回原卡去处理,不然报废也正常
欢迎互相交流探讨
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论坛元老

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发表于 2019-10-21 10:56:23 | 显示全部楼层
都是恶意替换给弄的
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论坛元老

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发表于 2019-10-21 13:48:55 | 显示全部楼层
我家的3台都还闲着,留着以后测配件吧。干什么行业都是有货底子的
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发表于 2019-10-21 14:51:40 | 显示全部楼层
没办法,以前可以随便替换卡,但总有不安分的商机恶意替换,导致中心一刀切禁止自己更换卡。你说你的卡找不到了,客服是无法核实的,所以只能没有旧卡一概不替换
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发表于 2019-10-21 14:53:02 | 显示全部楼层
想象一下,如果没有旧卡也可以替换,那么就会有新的恶意替换事件发生,中心无论采用哪种规则都会有误伤,就看哪种副作用更小了

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发表于 2019-10-25 13:46:34 | 显示全部楼层
我手里没有卡的机子都是拆配件使用了!
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论坛元老

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发表于 2019-10-25 15:59:48 | 显示全部楼层
石横家电 发表于 2019-10-21 14:53
想象一下,如果没有旧卡也可以替换,那么就会有新的恶意替换事件发生,中心无论采用哪种规则都会有误伤,就 ...

有道理。
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发表于 2019-10-25 20:31:50 来自手机 | 显示全部楼层
智能卡能换?费用多少?我有机顶盒,智能卡通讯失败,已确定智能卡损坏,能换?
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发表于 2019-10-29 21:46:58 来自手机 | 显示全部楼层
智能卡通讯失败不一定是卡坏了
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发表于 2019-10-30 12:51:06 来自手机 | 显示全部楼层
机子出现了问题,智能卡能换到别的机子上吗?
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