户户通卡丢了难道就只能报废了吗？

liujunping123 · 发表于 2019-10-17 13:21:07

我是安装人员，安装的一台天地星户户通卡让小孩子弄丢了，弄了张新卡，联系直播卫星中心人工客服说必要要旧卡才能更换新卡，试了几次还是一个结果，必须要旧卡，后又联系厂家，厂家说只能找直播中心更换新卡，他们也没办法，机子很新的，难道就因为一张卡让机子报废吗，大家有什么好办法吗，帮我出出主意，先谢谢大家了。

华人765 · 发表于 2019-10-20 18:28:10

以前的出图卡现在被封杀了，只能找回原卡去处理，不然报废也正常

hutianpu · 发表于 2019-10-21 10:56:23

都是恶意替换给弄的

唐明 · 发表于 2019-10-21 13:48:55

我家的3台都还闲着，留着以后测配件吧。干什么行业都是有货底子的

石横家电 · 发表于 2019-10-21 14:51:40

没办法，以前可以随便替换卡，但总有不安分的商机恶意替换，导致中心一刀切禁止自己更换卡。你说你的卡找不到了，客服是无法核实的，所以只能没有旧卡一概不替换

石横家电 · 发表于 2019-10-21 14:53:02

想象一下，如果没有旧卡也可以替换，那么就会有新的恶意替换事件发生，中心无论采用哪种规则都会有误伤，就看哪种副作用更小了

晨星电器 · 发表于 2019-10-25 13:46:34

我手里没有卡的机子都是拆配件使用了！

hutianpu · 发表于 2019-10-25 15:59:48

石横家电发表于 2019-10-21 14:53
想象一下，如果没有旧卡也可以替换，那么就会有新的恶意替换事件发生，中心无论采用哪种规则都会有误伤，就 ...

有道理。

電器醫生 · 发表于 2019-10-25 20:31:50

智能卡能换？费用多少？我有机顶盒，智能卡通讯失败，已确定智能卡损坏，能换？

调锅师傅 · 发表于 2019-10-29 21:46:58

智能卡通讯失败不一定是卡坏了

福如东海 · 发表于 2019-10-30 12:51:06

机子出现了问题，智能卡能换到别的机子上吗？

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