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标题: 同是客服0104000166666，来电接听和去电拨打的是两个部门 [打印本页]

作者: 北斗户户通工作室 时间: 2018-4-19 09:34
标题: 同是客服0104000166666，来电接听和去电拨打的是两个部门
有专营点反映，拨打客服4000166666询问回访相关问题时，对方不清楚有回访的事情。是因为客服中心有专门接听、专门回访的两个部门。

作者: 房县户户通 时间: 2018-4-19 11:31
回防的电话号码可以通过改号软件任意更改为任何号码。

作者: 哈密天空 时间: 2018-4-21 19:59
一个部门

作者: PANDA2017 时间: 2018-4-21 21:40
回访电话是随机？还是刻意的？老实本份的专营点应该不回访吧。

作者: 禄劝县代学军 时间: 2018-4-21 21:47

PANDA2017 发表于 2018-4-21 21:40
回访电话是随机？还是刻意的？老实本份的专营点应该不回访吧。

没有接到电话的以后会不会得到回访

作者: hutianpu 时间: 2018-4-22 10:26

禄劝县代学军发表于 2018-4-21 21:47
没有接到电话的以后会不会得到回访

也许会也许不会，中心打电话是随机的只是抽取一部分而已。

作者: 荣汇 时间: 2018-4-23 15:01
请问我今天收到电话了，但人在闹市区没听到，不知有影响吗？

作者: wzqwangjin 时间: 2018-4-23 15:21

PANDA2017 发表于 2018-4-21 21:40
回访电话是随机？还是刻意的？老实本份的专营点应该不回访吧。

我想也是吧，我就是老实本分的，每一部机子都实名实地开户、实名实地定位安装的，这些年没碰过一部m机的，应该不回访吧？

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