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户户通升级重要提醒:这两款机顶盒一定要开机进行自动升级

2020-6-15 18:26| 发布者: 北京户户通工作室| 查看: 2244| 评论: 2

今天,卫星直播管理中心发布部分型号机顶盒重要升级通知:


近期,发现海盈HY-500H型及适度ABS-SD01-Hi型两款机顶盒软件存在问题,开机画面更新时会发生异常,导致死机。目前两款机顶盒软件已完成软件更新及相关测试,此后新生产的上述两款机顶盒功能正常,已销售的将于2020年6月17日恢复开户开通,并于2020年6月17日10:00至2020年7月1日10:00组织空中升级。

请使用上述两款户户通机顶盒的用户,务必开机接收卫星信号。机顶盒开机后即可自动升级,约需时间1分钟。升级过程中请勿关机,以免中断升级。

—— 卫星直播管理中心


通知内容解读:


1.需要升级的品牌:

海盈户户通(型号HY-500H)和适度户户通(型号ABS-SD01-Hi)的部分批次,其它品牌的户户通不升级。


2.升级时间:

2020年6月17日10点——2020年7月1日10点,大概半个月时间。


3.重要提醒!!!

请正在使用这两款机顶盒的用户在此期间务必开机升级一下,如果错过这个时间升级,机顶盒在以后“开机画面更新时”将死机。


4.未开户机顶盒恢复开户开通时间

经销商和安装工手里还没开户的这两款机顶盒于6月17日恢复开户、开通。


在本通知中提到之所以需要对这两款机顶盒升级,是因为这两款机顶盒采用的芯片软件在“开机画面更新时”会发生异常,那么开机画面更新是什么意思呢?


5.知识科普

开机画面更新是指对户户通的开机画面进行更换,也就是我们熟悉的开机广告,在前几年2016年,户户通曾对开机画面进行了更换试验。


在更新开机画面时,可能有的软件不支持,会造成死机,所以要对相关软件的机顶盒进行升级,与机顶盒本身质量无关,属于正常升级,各户户通安装工一定要及时通知用户,避免错过升级造成死机带来不必要的麻烦。



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引用 202020 2020-7-3 15:33
户户通管理中心应该把升级软件放在网站上,就是错过了,可以通过网站下载安装升级固件,有些机顶盒的网站就是这样。
引用 山野清风 2020-6-24 15:23
死机了怎么办呢

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